현재 부항 이야기는 무료 정보·커뮤니티 서비스입니다. 아래 정책은 향후 유료 멤버십·콘텐츠 도입 시 적용됩니다.
1. 서비스 제공기간
유료 멤버십은 상품 페이지에 명시된 기간(예: 결제일로부터 30일 / 365일) 동안 제공됩니다.
2. 환불 기준
| 구분 | 기준 |
|---|---|
| 7일 이내 · 콘텐츠 미열람 | 전액 환불 |
| 7일 이내 · 일부 열람 | 열람분을 제외한 잔여분 환불 |
| 7일 경과 | 잔여 기간에 대해 일할 계산 환불 |
| 정기결제(자동갱신) | 다음 결제일 전까지 언제든 해지 가능 — 해지 시 다음 회차부터 미청구 |
3. 환불 신청 방법
- 이메일: [email protected]
- 전화: 070-4070-3369 (평일 09:00~18:00)
- 마이페이지 > 결제 내역 > 환불 신청
4. 환불 처리 기간
환불 승인 후 영업일 기준 3~5일 이내에 결제 수단으로 환불됩니다. 카드 결제는 카드사 사정에 따라 다소 지연될 수 있습니다.